「Airbnb体験ホストサミット2019 in 東京」参加記

「Airbnb体験ホストサミット2019 in 東京」に参加してきました。その雰囲気をお伝えします。

  • 日時:2019年3月31日(月) 10:00~18:00
  • 場所:TOKYO AMERICAN CLUB(東京アメリカンクラブ)
  • 参加者:体験掲載中のAirbnb体験ホスト限定
    ※補助ホストの同席参加可能
  • 参加料:無料(3食付)
  • 主なスケジュール
    10:00~11:00 歓迎のあいさつ&朝食会
    11:00~12:30 体験ホストワークショップ①
    12:30~13:30 ランチ
    1:30~15:00 体験ホストワークショップ②
    15:15~16:30 AIRBNBホスト相談会とグループセッション
    16:30~18:00 懇親会
  • 主な内容:
    ・最新市場動向
    ・Airbnbを使い倒す!便利なツールとハック
    ・予約を集める必勝法
    ・5つ星レビューの上を目指そう
    ・体験ページ最適化のコツ
    ・5つ星レビュー獲得法
    ・先輩ホストのPR戦略
    ・体験が輝く写真術
    ・ブランド力を高めるには
    ・予約数上位のホストからのアドバイス

朝昼晩3食付きのイベントでした。(私は懇親会前に退席したので夜の写真がないです。)

参加者はおそらく200名位。スタッフ入れて会場内は300名くらいいたような感じです。

スピーチは一部、日本人スタッフの日本語での説明もありましたが、米国から来た幹部やエンジニアは英語。通訳なし。そして、会場内の約200名の体験ホストからの質問も、あたり前のように英語。

実際のセッションの内容は以下の方がまとめているのでご参照ください。
正直、インターネットの黎明期から知っている自分は、Airbnbのような雰囲気の会社を何度か目撃してきました。アップルであり、Flashを持っていてアドビに買収されたマクロメディアであり、最近では2008年末にAWSクラウドの打ち合わせで古い本社を訪問したアマゾンなどと雰囲気がにています。
参加した方のネットでの評価は「とても素敵な経験」「無料と思えないイベント」「スタッフも参加者もみんなAirbnbが好き」とかいう高評価が多いです。

もちろん、私も同感です。しかし体験ツアー(アクティビティ)の検索アルゴリズムなどを聞くと、まちがいなくこの会社もテクノロジーの会社です。かつて、アマゾンは誰も単なるオンラインの書店と思っていました。当初は、IT企業とはだれも思っていなかった。でも実は、AWSクラウドやレコメンドの仕組みなど、グーグルに匹敵するテクノロジーの会社でした。Aibnbの創業経営者たちが、アマゾンを手本に、明らかに旅の総合デパートを目指している社風が感じられました。以下の記事も参照ください。

デザイナー創業者独占インタビュー!エアビーの「アマゾン化計画」とは何か( Forbes JAPAN 編集部2019/01/28 )

グッズも色々もらいました。実際の内容は以下をご参照ください。
Airbnb体験ホストが全国から集まる「Tokyo Experiences Summit」に参加してきた
https://note.mu/tokyojack/n/n75845ee3be9e

資格がなくてもインバウンドのツアーガイドになれる本』著者 斉藤常治

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